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跑客幫接單代買商品的收據格式說明

IMG_3615在國外購物網站或是實體店面買東西時,店家都會附上收據,以利後續售後服務;而在跑客幫接單代買的時候買家都會要求附上收據; 以下就向大家介紹。

一、購物網站提供的收據

1.隨貨所附收據


ru001<日本不同購物網站提供的收據>

如果在電子商務網站買東西,收到商品時隨貨都會看到如上圖的收據,雖然各大網站的的格式不一,但基本上都會記載:購買網站(商家)名稱、購買日期、購買品項、數量與金額……等購買資訊;跑客只要把這個收據隨商品寄來給跑客幫,就算完成交付收據的任務,其實非常簡單。

其中特別要注意的是,一般購物網站寄送商品會有「外箱」來裝「商品本體與包裝」,而收據通常都是放在外箱裡,請注意不要漏了喔!

提醒一下,為了避免因寄送意外或是其他情況發生,建議跑客把每一張代買商品的收據都拍照存檔,只要照片上的資訊完整、清晰,跑客幫也接受照片當收據。

 

2.購物網站上留存的購物資料

如果從購物網站買東西,但是收到商品時沒有看到收據怎麼辦?別急,一般購物網站在登入會員後,都可以看到帳號的「購買履歷」,接著就可以「下載」或是「觀看」收據(註:「購買履歷」的名稱會依各網站而有所不同)

例如,登入日本Amazon的帳號後(如下圖範例,已將網站語言轉成英文),只要進入「Your Orders」頁面,再點「invoice」就可以下載收據。

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點了invoice之後,就會看到收據如下圖,把這個收據拍下來寄出即可。(寄給我們的收據,跑客幫會將跑客的個人資訊隱匿後再寄給買家)

螢幕快照 2015-08-18 下午12.39.37
二、實體店家提供的收據

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如果是在實體商店購物的話,店家也會提供紙本收據,上面會詳細記載購物相關的資訊,以做為在商店的購買證明,跑客在提供此類的紙本收據也是可以的喔!同樣的,也建議跑客將收據拍照保存副本,以免遺失啦。

另外提醒到日本的跑客,由於日本退稅新制在2014年10月1日起上路,日本在新制上路時也有可能發生各種混亂的情況(例如我們就遇過跑客表示,過海關時他的商品收據和退稅證明單被一起收走的情況),我們建議跑客參考以下知名部落客Choyce所寫的退稅說明,並且記得在拿到收據的時候就用手機把收據拍下來,這樣才能避免意外情況喔。

以上就是跑客幫接受的收據形態,在跑客幫接單代買時,跑客就必須繳交收據才算是完成代買任務喔!所以請跑客在代買商品時,除了確認商品外,在收到商品時也要確認收據是否正確,並好好保存喔!

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4 關於 “跑客幫接單代買商品的收據格式說明” 的評論

  1. 跑客幫眾 Tate 文章作者

    謝謝您的提醒,這位部落格主對跑客幫的使用規則有很大的誤解,之前我們已經有留言跟格主詳細說明,不過很遺憾被刪除留言了,目前該篇文章也被格主關閉發言功能,但我們會找方法持續與對方溝通,非常謝謝您。

    回覆
  2. bobo

    您好,您說
    購物網站寄送商品會有「外箱」來裝「商品本體」,
    那麼請問這個外箱也要跟著回國,且「外箱包著商品本體」一起寄給跑客幫嗎?

    還是可以,只帶著商品本體回國,
    然後再另外自己找一個外箱包商品本體,再寄給跑客幫呢?

    回覆
    1. 跑客幫 文章作者

      您好:
      跑客幫網站所指的「外箱」是指「商品原廠提供,用來包著商品本體的箱子」,
      例如您買了一台P牌的烤箱,烤箱本體與配件一定會有包裝著產品的盒子,這就是外箱
      請跑客不要拆箱,要將產品與外箱完整地交給跑客幫喔。

      關於寄送的相關問題,您可以參考以下連結的說明:(請看:五、跑客接單說明)
      https://bring4u.tw/rules

      另外,由於我們觀看部落格迴響的時間較不固定,如果有與網站相關的站務問題,建議您可以直接使用網站右上的「聯絡客服」,就可以用更快的速度為您處理喔,謝謝。

      回覆

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