跑客心情我懂-常見問題分享3

IMG_8667當跑客把商品代買回到台灣後,可能還會有什麼問題呢?我們的跑客心得分享Part 3出爐囉!

●回台灣會被海關查嗎?

跑客在接單時,除了考量自己的行李重量,也要了解海關的相關規定,如果有需要申報,就按照規定申報,就我們的經驗來看,一般只要是在自用的合理範圍,海關一般是不會為難旅客的。

台灣海關入境禁止攜帶物品 旅客這些不要帶(上)
台灣海關入境禁止攜帶物品 旅客這些不要帶(下)
登機安全需知 什麼違禁品不能帶上飛機?(隨身行李篇)
眼鏡不能帶?!十大類跑客避免代買的物品!

 

●我買的貨要是被買家退了怎麼辦?

跑客幫網站有提供付款保證,只要跑客準時將買定需求的商品送到跑客幫,並且保持商品良好,無論買家事後還要不要,跑客一定都拿得到貨款、佣金和接單保證金!

 

●我要怎麼把代買商品交給跑客幫?

跑客可以選擇貨運郵寄(運費由跑客負擔),或者也可以親送至跑客幫。若選擇郵寄,請將所有商品連同購買時的單據一起打包寄給跑客幫,並註明懸賞單號碼。

貨品請寄至:
231 新北市新店區北新路一段293號4樓之5 跑客幫集貨部 收

收件時間:
每週一至週五 09:00~18:00
國家假日亦不收件
跑客接單時煩請注意收貨時間,交貨日期以跑客幫收貨時間為準

如果您是從桃園機場入境,在機場就可以找到 台灣宅配通,方便直接宅配:
(服務時間均為 06:00~23:30)

第一航廈1樓(03-2552233)
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第二航廈3樓(03-2552250)

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●我要什麼時候才能拿到佣金?
跑客幫在收到商品後的三個工作天會將佣金與代買費用、保證金一併匯到跑客的帳戶。

 

●如果買回來的商品有損壞怎麼辦?

如果將商品托運,我們在check in時會告知航空公司托運的物品屬於「易碎品」,這樣可以多一層保障。

在運送途中儘量小心保護商品,保持外觀的完整送到跑客幫。跑客幫收下商品後,如果後續產品有問題,跑客幫會協助買家。

 

●如果代購多樣商品如何方便打包帶回台灣?

這部份我們會寫一篇分享,分享我們是怎麼把近60公斤的行李打包帶回台灣喔。

 

●有沒有方便的方法可以帶著很多商品到日本機場?

如果以東京為例,我們建議搭利木津巴士等交通工具到機場,請參考:
跑客初體驗(3)台北東京來回馱獸

以上就是我們的心得分享,大家如果有什麼心得或是其他想討論的,歡迎留言提出來跟我們討論喔!

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跑客心情我懂-常見問題分享2

 

圖片來源:(1)、(2

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2 關於 “跑客心情我懂-常見問題分享3” 的評論

  1. 跑客幫眾 Tate 文章作者

    謝謝您的提醒,這位部落格主對跑客幫的使用規則有很大的誤解,之前我們已經有留言跟格主詳細說明,不過被刪除留言了,目前該篇文章也被格主關閉發言功能,但我們會找方法持續與對方溝通,非常謝謝您。

    回覆

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