日本Amazon網路購物教學 第一次血拼就上手(購物篇)

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上一篇分享如何在日本Amazon註冊後,這次要來看看怎麼使用它來購物。同樣用Step by step的方式來跟大家說明。(以下小圖點擊都可變大圖)

如何使用Amazon JP來購物?

●選定商品、加入購物車

先登入自己的帳號,再透過搜尋或是其他方法找到自己想要的商品。

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▲在想買的商品頁面,點選右側的「Add to Shopping Cart」,把商品加入購物車。

 

●開始結帳

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▲把商品加入購物車後,可直接點選(紅框1)中的「Proceed to checkout」開始結帳。

若要繼續購買,可以把其他商品加入購物車後,再點選右上角(藍框2)的購物車圖示。

 

●選擇取貨方式

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▲選擇要結帳後,接下來要指定收件地址。可寄1.指定地址(如飯店)或2.便利商店

1.商品寄到飯店
買家可以把貨寄到下榻的飯店,請填寫上圖的左側紅字附註欄位。若要寄到飯店,建議在入住前先與飯店確認是否有代收商品(已付款)的服務。(文章最後面附中日英文範例信)

另外建議您在飯店訂房與網路購物時,都使用與護照上相同的英文姓名,送貨地址跟電話留飯店的資料即可。填寫完後按下「Continue」按鈕。

2.便利商店取貨
如果飯店不方便代收包裹,買家也可以在指定的便利商店取貨。這時除了姓名同樣要填寫外,其餘請參考上圖的綠字說明,找尋並指定取貨的便利商店。再說明如下:

●Search by Address(用地址找)
我們以某飯店的中/英文地址搜尋,但試了幾次,搜出來的便利商店總是離飯店有點距離,不知道是不是Bing地圖的問題,這點也請網友們再多試試參考了。

●Search by Zip Code(用郵遞區號找)
我們最推薦的方式,打上飯店的郵遞區號,搜出來的便利商店真的就在附近。這是因為日本的郵遞區號分得很精細,這樣搜反而最準確。

●Search by Landmark(用顯著地標找)

 

 

●選擇到貨時間

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▲再來選擇到貨時間,分為以下四種:

1.FREE Expedited Shipping with AmazonPrime(快速到貨,網站會顯示到貨時間。AmazonPrime會員才能使用)
2.Standard Shipping(標準配送方式,不需另外支付任何費用)
3.Scheduled Delivery(可在指訂時間內送達,但會酌收費用日幣350)
4.Expedited Shipping(快速到貨,網站會顯示到貨時間。同樣會酌收費用日幣350)

 

●選擇付款方式

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▲指定付款方式:
1.COD(貨到付款) :外加手續費315日幣
2.Convenience Store/ ATM/ Internet Banking/ e-Money payment(轉帳)
3.More Payment Options-Credit Cards(信用卡付費):點選Add a card輸入資料即可,不過各家手續費不等,需自行詢問自己的發卡公司,匯率不錯時適用。

 

本文以信用卡付費為例,先點選「Add a card」,會出現以下畫面:
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▲輸入資料後再點紅框上的「Add your card」

 

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 ▲完成自己的信用卡資料後,再按「Continue」繼續。

 

●確認資料&完成結帳

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▲看到這畫面,確認資料都無誤後,按下「Place your order」就完成購物了。

 

這樣子就大功告成,接下來就等著收貨囉!

 

----------------飯店代收包裹確認信----------------

註:以下是給飯店確認是否能收包裹的日/英文版範例信,請大家參考,謝謝。

中文:
我是<護照姓名>。是已經從<訂房網站> 網站預約的人士。預約編號是<預約編號> 。
已預訂從<入住日期> 至<退房日期> 的住宿。
請問可以代收住宿客人的包裹嗎?
麻煩幫忙確認一下。

日文:

<護照姓名>  と申します。<訂房網站> のサイトで宿を予約した者です。予約番号は <預約編號> です。
<入住月份>月 <入住日> 日から <退房月份> 月 <退房日> 日までに <飯店名稱>に宿泊する予定です。
宿泊客の郵便物と郵便小包を代わりに受け取れますか?
お手数ですが、ご確認をよろしくお願いします。

英文內文:

My name is <護照姓名>. I booked a room through <訂房網站> from <入住日期> to<退房日期> and the reservation number is <預約編號>.
I was wondering could you receive the parcel for me in advance?
Thanks for help and look forward to hearing from you soon.

best regards.

相關連結:日本Amazon網路購物教學 第一次血拼就上手(註冊篇)

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43 關於 “日本Amazon網路購物教學 第一次血拼就上手(購物篇)” 的評論

  1. 林欣怡

    你好如果我的商品只能選擇一般標準配送方式到飯店
    那麼我如果要詢問標準時間是多久 ?
    該點選哪裡呢?

    回覆
  2. 跑客幫眾 Tate 文章作者

    哈囉,因為在Amazon上有許多不同的店家在販賣,
    所以「標準配送」的時間也要依不同的店家而定;一般來說都是3到7天左右,
    如果要把商品寄到您到國外時的地址,建議抓一個星期以上的時間會比較保險。

    回覆
    1. 訪客

      抱歉~~我要買個免治馬桶~
      可是上面顯示1~4周到貨~

      我選進去只能看到一般配送~
      沒有指定時間配送的選項,是為什麼阿….= =?

      回覆
      1. 跑客幫 文章作者

        嗨,我們去試了一下,我們有的商品可以指定送貨時間,有的就不行。
        網站上面的商品有不同的賣家,如果是由亞馬遜直接販賣、出貨的,一般來說都可以指定出貨日期,
        如果不是的可能就沒有這個服務。
        方便的話您可以給我們商品網址,讓我們幫您試著了解原因;
        或是您可以試著直接聯絡商家詢問,謝謝。

        回覆
  3. 跑客幫眾 Tate 文章作者

    如果要詢問商家問題,在商品頁面往下拉,可以看到「 Customer Questions & Answers」的欄位
    就可以詢問賣該商品的店家了:)

    回覆
  4. Ziki

    您好!我已詢問飯店,他們確認能代收包裹,那請問如果我在Amazon已購物完成,要再一次通知飯店我的包裹編號,請問信的格式應該要怎樣寫?謝謝您!

    回覆
    1. 跑客幫小幫手

      首先,先稱讚您是有禮貌的旅客呢!!!!再來,如果您已經向飯店詢問過能代收包裹,那麼只需再告知飯店約有幾件包裹會寄至並提供您訂房的名稱,我想這樣就大功告成囉!!!

      回覆
  5. KA

    您好,我想在此做詢問:

    我最近註冊了Amazon,

    然後買了DVD類的商品

    當我要結帳時顯示了寄送到何處地址,

    我就填了地址 是填海外地址

    之後要結帳時他卻不讓我結帳

    請問是否有哪些細節出錯了?!

    回覆
    1. 跑客幫眾 Tate 文章作者

      請看看是不是那個商品或商家不會把貨出到海外。

      如果在結帳時顯示:
      Sorry, this item can’t be shipped to your selected address. Learn more. You may either change the shipping address or delete the item from your order. You can also see if this item is available to ship to your address from another seller.

      那就要找Amazon以外的其他方法來買了。

      回覆
  6. PPC

    我想問一下: 若是飯店回覆下列MAIL,這樣代表什麼意思?

    この度はご予約頂き、誠にありがとうございます。
    郵便物は受け取り可能でございますが、代引きなどの、
    送料のお支払いがお済でないお荷物はお断りさせて頂いております。
    どうぞ宜しくお願い致します。

    回覆
    1. 跑客幫 文章作者

      不好意思,我們也不太懂日文,不過大致是說:飯店可以為客人代收信件或是包裹,不過如果是需要貨到付款的包裹,飯店將不會代收。

      回覆
    1. 跑客幫 文章作者

      嗨Anny:我們建議收貨人跟訂房人是一樣的比較好,因為這樣飯店比較好辨識收件人。如果已經訂下去的話,建議還是可以寫信去跟飯店說明情況,看看這樣的情形他們能不能代收。

      回覆
  7. 紅豆

    請問Amazon已顯示訂單已確認,但我的信用卡未授權成功,那這樣算購買成功嗎?

    回覆
    1. 跑客幫 文章作者

      不好意思沒有注意到您的留言;這個部份您可能要與Amazon的販售店家確認喔,因為Amazon上除了Amazon直營之外,也有商品是由其他商家出貨,因此可能要再確認一下你的刷卡事宜了。

      回覆
    1. 跑客幫 文章作者

      是的,在跑客幫網站上的商品售價,都會以前一天的台灣銀行匯率為準換算;不過,買家下懸賞單後,就會以買家下單時的價格為準,除非買家重新出價,否則不會變動喔~

      回覆
  8. 哈哈雲

    你好,我想問一下,向酒店說明有幾件包裹會送到.日文應該怎樣寫呢?…..用GOOGLE翻譯好像有些問題,,,,,感謝

    回覆
    1. 跑客幫 文章作者

      哈囉,我們找了懂日文的朋友翻譯如下,請參考。另外,一般寫英文給飯店應該也是通的喔~

      日文:
      すみません、私は貴館に?件のお荷物を送るので、お荷物の受け取りは宜しくお願い致します、ありがとうございます。

      中文:
      您好,我有?件包裏會寄到貴飯店,再請你們幫忙收了,謝謝。

      回覆
  9. Tion

    請問一下,若不小心把不想要的商品加到購物車內的話,要怎麼取消呢?

    回覆
    1. 跑客幫 文章作者

      嗨Tion:點畫面右上角進入購物車後,購物車內商品圖的左下方有個「Delete」按鈕,點下去就可以囉~

      回覆
      1. 跑客幫 文章作者

        建議可以查看看您住酒店的網頁有沒有相關聯絡方式,如果是透過旅行社訂房的話,可以詢問旅行社喔。

        回覆
  10. 風中奇緣

    hello 你好,
    想請教有關訂單是否成功, 我已經依照步驟完成信用卡刷卡等所有步驟,
    但是我到 “注文履歷" 的地方去查詢, 卻沒有任何紀錄. 又不敢在操作一次,
    怕會重複購買, 不知道是否有其他方法可以確認嗎?謝謝

    回覆
    1. 跑客幫 文章作者

      我們沒遇過這種問題,訂購成功後都會在「注文履歷」的地方有資料;
      您的商品會不會沒有成功結帳,還在購物車裡面?

      如果確認已經結帳成功(看看系統是否有寄確認信給您?)
      再換成英文介面看看好了,在Your order(即注文履歷)的地方,可以看到以下三個選項
      Orders
      Open Orders
      Cancelled Orders
      看看您的訂單是不是在其中一個地方,

      如果都不是的話,可能要詢問Amazon了。

      回覆
  11. avia

    您好,我想請問幾個問題~因為我註冊時隨便選了一個地址,註冊成功後,可以修改嗎?又要到哪裡可以修改?你知道嗎??如果註冊的地址與收件地址不同,會有影響嗎??商品還是一樣會寄到收件地址嗎?如果要訂購站商品最好多久前訂購?因為是10/16出發的~謝謝!!

    回覆
    1. 跑客幫 文章作者

      Amazon註冊時用的mail就是您的帳號,所以應該是不能修改的。
      另外,收件地址是在每次購買時都可以修改的,但Amazon通常會很貼心地自動幫您填好預設的資訊,請記得在結帳時留意地址是否正確就可以了。
      而收貨時時間方面,會因為您購買的對象(Amazon上有官方自賣,也有其他的駐站賣家)或不同商品而有所不同,要請您看看該商品網頁上的說明,謝謝。
      而建議到貨時間,我們會建在離境前3天左右或更早收到,因為如果有問題也可以有時間處理。

      回覆
  12. 小遠

    你好,我打算第二次在amazon上面購物,但資料留著是第一次購物飯店的地址,我應該在哪個頁面先做修改地址呢?謝謝你^^

    回覆
    1. 跑客幫 文章作者

      這裡以日本amazon轉為英文介面分享,當進到購物車後,按下右上「proceed to checkout」的按鈕,就會進到Review your order的頁面

      在這一頁中間欄位有個Shipping address,右邊就有個「change」按鈕,點進去就能改變寄送地址囉。

      回覆
  13. MAY

    您好
    我在下完訂單也確認好了,但因旅行社原訂飯店有出錯,變成要更改運送飯店的地址,但要如何去修改運送飯店地址?謝謝

    回覆
    1. 跑客幫 文章作者

      如果您把介面轉換成英文後,在商品頁面價格的下方,會有行字這樣寫:
      Ships from and sold by Amazon.co.jp. Gift-wrap available.
      這行字就是說明本商品的販賣者(本例就是Amazon)
      店舖的字樣是可以連結的,只要點下去就會看到該店舖所有的商品了。

      回覆
  14. jam

    請問一下,我假設購買不同店家的商品但都是 amazon 配送,且選擇貨到付款,他會所有商品集中一次配送 收取一次的350円,還是不一定,有可能分次寄多個包裹? thanks^^

    回覆
  15. 請問電腦已經登陸成功了,但是手機就是無法登陸,有人有人有這樣困饒嗎?

    回覆
  16. Jennifer

    請問在Amazon 或其他網路上面購買東西,該如何注意除了貨品本身的價位之外,有可能會外加的費用,例如稅跟運費 另外是不是買到一定的金額就不需要運費

    回覆

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